PT PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Metro mencatatkan kinerja keandalan kelistrikan yang melampaui target perusahaan pada Semester I 2026. Capaian tersebut menjadi wujud komitmen PLN dalam menghadirkan pasokan listrik yang semakin andal, sehingga masyarakat dapat beraktivitas dengan lebih nyaman dan produktif.
Keberhasilan tersebut tercermin dari pencapaian tiga indikator utama keandalan sistem distribusi listrik, yaitu System Average Interruption Duration Index (SAIDI), System Average Interruption Frequency Index (SAIFI), dan Energy Not Supplied (ENS), yang seluruhnya berhasil melampaui target perusahaan. Hasil ini menunjukkan keberhasilan PLN dalam menekan potensi gangguan serta menjaga kontinuitas pasokan listrik bagi pelanggan.
Keandalan pasokan listrik memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Aktivitas rumah tangga, layanan pendidikan, fasilitas kesehatan, sektor usaha, hingga pelayanan publik dapat berjalan lebih lancar berkat pasokan listrik yang stabil. Listrik yang andal juga menjadi fondasi penting dalam mendukung produktivitas masyarakat, pertumbuhan ekonomi daerah, serta iklim investasi di wilayah kerja PLN UP3 Metro.
Manager PLN UP3 Metro, Anas Febrian mengatakan, capaian tersebut merupakan hasil dari upaya berkelanjutan dalam memperkuat sistem distribusi listrik melalui pemeliharaan preventif, inspeksi rutin aset, percepatan penanganan gangguan, penguatan sistem proteksi, serta optimalisasi manuver jaringan.
Keandalan listrik bukan sekadar capaian indikator kinerja, tetapi merupakan komitmen PLN untuk memastikan masyarakat memperoleh layanan kelistrikan yang andal. “Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui pemeliharaan yang optimal, pemanfaatan teknologi, serta respons yang cepat terhadap setiap potensi gangguan agar manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh seluruh pelanggan,” ujar Anas.
Selain memperkuat infrastruktur kelistrikan, PLN UP3 Metro juga terus meningkatkan kompetensi personel dan memanfaatkan teknologi digital dalam pengelolaan jaringan agar potensi gangguan dapat dideteksi lebih dini dan ditangani secara lebih cepat.
Ke depan, PLN UP3 Metro berkomitmen mempertahankan kinerja keandalan melalui inovasi berkelanjutan dan kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan. Dengan pasokan listrik yang semakin andal, PLN optimistis dapat terus menghadirkan layanan terbaik sekaligus mendukung aktivitas masyarakat dan pembangunan ekonomi di wilayah kerja UP3 Metro.(*)
